Mijn Klacht:
als jarenlange vaste klant van Dirk ging ik vandaag 21-11-2018 boodschappen doen met mijn bejaarde moeder,zij kocht vele boodschappen,waaronder drie trays blikjes drank in de aanbieding van vier voor een euro,na controle van kassabon bleek de Pepsi niet met korting te zijn ivm maximaal aantal blikjes per klant,nergens gemeld in shop op of aanbiedingskaart! in de folder blijkbaar wel klein vermeld,zelf ben ik die tray Pepsi maar gaan halen en kopen voor mijn moeder,deze werd mij pertinent geweigerd bij afrekening,als reden werd vermeld dat ik al gezien werd bij aankoop van en door mijn moeder,uiteraard geen genoegen met weigering van verkoop aan mij genomen,uiteindelijk natuurlijk wel aan mij deze tray verkocht,maar met de opmerking van de personeelschef,wees er maar gelukkig mee! zo schandalig ben ik nog nooit behandeld in een van uw winkels
Gewenste Oplossing:
persoonlijke excuses van deze manager,niets meer of minder dan dat
