Klacht: actie POSTCODELOTERIJ

j.a.a. Huigsloot op 20 november 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 20 november 2018

Een klant heeft deelgenomen aan een HEMA-actie, maar ontdekt dat zij ongemerkt ook betrokken is bij de Postcode Loterij. Dit heeft geleid tot verwarring en onvrede over de situatie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM