Magda Colemont op 16 november 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant uit België heeft een kleedje besteld via Groupon, maar het blijkt te klein te zijn. Bij het inloggen op zijn Groupon-account kan hij zijn bestellingen niet terugvinden, waardoor hij niet weet hoe hij het artikel kan retourneren.
Ik ben woonachtig in Belgie, en had bij groupon een kleedje besteld maar het valt veel te klein uit. Als ik op groupon aanlog en mijn bestellingen wil bekijken staat er niks op, thans heb al meerdere malen iets besteld. Hoe kan ik dit artikel retourneren via Belgie
Als ik het kosteloos zou kunnen retourneren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
