[email protected] op 14 november 2018 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedemorgen Roger, wanneer de envelop met DPD verzonden is ontvang ik graag jouw 14 cijferige pakketnummer via één van onze social media kanalen. Met dit nummer kan ik kijken wat er precies met jouw pakket is gebeurt en wanneer het...
Samenvatting wordt geladen...
Chocolade letter zat er niet envelop was geopend
Onderzoeken wie het ontvreemd heeft
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 november 2018 om 08:48 geantwoord
Goedemorgen Roger, wanneer de envelop met DPD verzonden is ontvang ik graag jouw 14 cijferige pakketnummer via één van onze social media kanalen. Met dit nummer kan ik kijken wat er precies met jouw pakket is gebeurt en wanneer het nodig is kan ik hiervan dan een klacht doorzetten naar het depot. Groetjes Lisette
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
