Klacht: Inhoud

user-1479140 op 16 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 november 2018

Een klant van Albert Heijn heeft twee flacons vloeibaar bakken braden gekocht, maar ontdekte dat de inhoud minder weegt dan aangegeven. Na het wegen van de flacon met verpakking kwam de totale massa uit op 492 gram, terwijl de verpakking aangeeft dat er 33 porties van 15 ml in zouden moeten zitten, wat resulteert in een totaal van 495 ml. De klant vraagt om uitleg over deze discrepantie.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 flacons vloeibaar bakken braden gekocht met een inhoud van 500 ml, toen ik er net 1 open wilde maken vond ik het gewicht licht aan voelen ( ben een gepensioneerd docent koken ) Ik heb het nagewogen en met de verpakking kom ik niet verder dan 492 gram terwijl ik niets gebruikt hebt , de dichte weegt 486 gram. Op de achterkant staat dat je er 33 porties van 15 ml uit kunt halen.Nu is 15 x 33 ml totaal 495 ml. Kunt u mij dit uitleggen ? Vriendelijke groet W . Oord

Gewenste Oplossing:

Wacht eerst op u antwoord van deze puzzel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer