Mijn Klacht:
Ik heb 2 jaar en 2 maanden geleden de halster bij jullie gekocht,
Maar nu is er een tandje van het slot afgebroken,ik vindt dat de levensduur van
zo,n halster langer mee moet gaan.
Ik heb de klantenservice gebeld en het verhaal uitgelegd de telefoniste was erg onvriendelijk,omdat ik nog 2 rekeningen open heb staan(ik ben een goede klant)
Hij wilde bij gratie een nieuwe voor mij bestellen,maar ik moest wel het volle pond betalen,ik had rekeningen open staan en moest al blij zijn met de nieuwe zending,hij was echt onbeschoft(ik gaat naar een anderen webwinkel)
Ik zat even in de knoop ivm het overlijden van mijn vriend (hiervoor jullie begrip!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een korting of een tegoed willen hebben,
Dr rekeningen worden de 23ste betaald!
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
