Mijn Klacht:
Een deel van mijn bestelling is niet geleverd en na een maand is het geld hiervoor nog steeds niet teruggestort.
Gewenste Oplossing:
Als het geld teruggestort wordt.
Klacht: Product nooit geleverd, geen geld terug gekregen
Akkermans N op 07 november 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van H&M heeft aangegeven dat een deel van zijn bestelling niet is geleverd. Na een maand heeft hij nog steeds geen terugbetaling ontvangen voor het niet geleverde product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
