Klacht: Rijden door een wegafsluiting

Chantal1288 op 06 november 2018 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 november 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen Chantal, ook onze chauffeurs moeten zich aan de regels van het verkeer houden. Zou je mij in een privé bericht op één van onze social media kanalen jouw verhaal willen sturen zodat we hiervan het depot op de hoogte...

Bedrijf DPD
Status Opgelost
Datum 6 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het gebeurt regelmatig dat bezorgers door een werkvak of afsluiting rijden omdat ze denken dat ze meer recht als een ander hebben. Als er wat van gezegt word door een verkeersregelaar reageren ze niet. Ook rijden ze dikwijls veels te hard door een werkbank waar ze eigenlijk niet mogen komen

Gewenste Oplossing:

Duidelijkheid dat de verkeersregels ook voor bezorgers van dpd gelden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 07 november 2018 om 08:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen Chantal, ook onze chauffeurs moeten zich aan de regels van het verkeer houden. Zou je mij in een privé bericht op één van onze social media kanalen jouw verhaal willen sturen zodat we hiervan het depot op de hoogte kunnen stellen. Alvast bedankt en ik zie je bericht graag te gemoed. Groetjes Lisette

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM