Klacht: Nike Airmax 2017 lek en zool laat los

Willy De Jong op 04 november 2018 over Nike in de categorie Sportmerken

Nike klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 4 november 2018

Na vier maanden gebruik is de zool van de Nike Airmax 2017 losgekomen en is de schoen lek, wat de klager als een fabrieksfout beschouwt. Ondanks de hoge prijs van de schoenen, weigert de winkel om deze terug te nemen. De klager is teleurgesteld en twijfelt nu om opnieuw een paar Airmax aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 23 mei 2018 voor mijn zoon Nike Airmax 2017 gekocht maar na 4 maanden is zijn zool helemaal los alle lijm is weg. Tevens is de schoen lek. De schoenen waren erg prijzig en ik vind dat erg snel. Ik denk dat het een fabrieksfout is maar de winkel (Footlocker Rotterdam) wil ze niet terugsturen. Mijn zoon is erg teleurgesteld en wil graag een nieuw paar Airmax maar ik durf dat niet meer te kopen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij een nieuw paar Airmax ontvangen voor mijn zoon.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM