Klacht: bestelling niet ontvangen en niet terugbetaald

maudlommen op 02 november 2018 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 2 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 shirts besteld op14 sept. bericht dat in de week van 24 sept. wordt geleverd. 2 oktober niet ontvangen en gemeld. @ dat ik 15 werkdagen moet wachten voor het pakket als verloren beschouwen dient te worden en dan kan nieuwe bestelling gedaan worden. 15 oktober gemeld dat er geen levering heeft plaatsgevonden graag nieuwe bestelling. 16 okt. melding dat bestelling niet meer kan en dat binnen 5 werkdagen het geld wordt teruggestort. tot heden 2 november niets ontvangen, geen levering geen geld.

Gewenste Oplossing:

als het geld € 61,30 terug gestort is

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Teezily

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Teezily nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten