Mijn Klacht:
Naar aanleiding van een slechte ervaring bij de check in, na 2 maanden nog geen reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Nadat wij compensatie hebben ontvangen.
Klacht: Klacht na check in, geen reactie slecht bereik
Nklaij op 30 oktober 2018 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Transavia heeft een klacht ingediend over een negatieve ervaring tijdens het inchecken. Twee maanden na de gebeurtenis heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen van de luchtvaartmaatschappij, wat leidt tot frustratie over het slechte bereik.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
