Klacht: Alle folders

knuwenhuis op 25 oktober 2018 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Hallo Karel, Hartelijk dank voor je bericht. Graag ontvangen wij je huisnummer zodat wij je klacht op de juiste manier kunnen verwerken. Heb je verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Laat het ons weten via het contactformulier op Spotta.nlklantenservice. Groet...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 25 oktober 2018

Na zijn vakantie heeft de klager verzocht om weer alle folders van Spotta te ontvangen. Hij heeft aangegeven dat hij deze informatie graag weer wil ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Na mijn vakantie wil ik weer graag alle folders hebben

Gewenste Oplossing:

Als ik alles reclame folders weer krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 26 oktober 2018 om 10:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Karel,

Hartelijk dank voor je bericht.
Graag ontvangen wij je huisnummer zodat wij je klacht op de juiste manier kunnen verwerken.

Heb je verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Laat het ons weten via het contactformulier op Spotta.nlklantenservice.

Groet Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM