Klacht: Pyama broekje binnen een week kapot

Lisa van Eijsden op 20 oktober 2018 over Forever 21 in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Forever 21
Status Open
Datum 20 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer een week geleden een pyama set gekocht. Na een week normaal dragen niks bijzonder zit er nu een gat in het broekje. Het is echt door de slechte kwaliteit en niet omdat ik er niet goed mee om gegaan ben. Ik vraag mij af of er een mogelijkheid is om een nieuw broekje te krijgen. Ik heb de aankoopbon nog.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een nieuw broekje of een heel nieuwe pyama set kan krijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten