Klacht: biefstuk

wdml_nl op 15 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 oktober 2018

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van de kogelbiefstuk die op 12 oktober werd aangeschaft. De biefstukken waren bijzonder hard en moeilijk te kauwen, wat leidde tot teleurstelling, vooral voor de partner van de klant. De klant geeft aan nog nooit eerder zo'n slechte ervaring met vlees te hebben gehad bij Albert Heijn.

Mijn Klacht:

Afgelopen vrijdag 12 oktober mij verheugd op het eten van een heerlijk kogelbiefstukje . Wat een teleurstelling biefstukken waren bijzonder hard en voor iemand zonder eigen gebit niet door te komen. Ik heb geluk mijn eigen tanden nog , maar mijn partner moest het vlees echt herkauwen om deze door te kunnen slikken. In alle jaren dat ik klant ben van AH heb ik nog nooit zo een stuk vlees gehad. Dit verwacht je van een B supermarkt maar toch niet van de Albert Heijn.

Gewenste Oplossing:

Geen idee hoe deze klacht opgelost kan worden. Ik weet dat ik in ieder geval geen biefstukken meer koop bij AH.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer