Y.Zijlstra op 12 oktober 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Beste, Wat ontzettend vervelend dat dit zo gelopen is. Onze excuses hiervoor! Helaas moet de juiste datum nog wel geselecteerd worden en is dit niet altijd meteen de volgende dag. Ik zal het zeker even doorgeven naar de desbetreffende afdeling...
Samenvatting wordt geladen...
Greetz zegt dat voor 22.00 uur besteld morgen word bezorgd.
Ik bestel op vrijdag om 20.00 uur en dan kan het opeens pas maandag bezorgd worden.
Ik vind dit behoorlijk misleidend.
Dat de website aangepast word,en dat er geen misleidende reclame op komt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 oktober 2018 om 09:28 geantwoord
Beste,
Wat ontzettend vervelend dat dit zo gelopen is. Onze excuses hiervoor! Helaas moet de juiste datum nog wel geselecteerd worden en is dit niet altijd meteen de volgende dag. Ik zal het zeker even doorgeven naar de desbetreffende afdeling of dit aangepast kan worden zodat dit duidelijker is.
Greetz Leslie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
