Klacht: Ontvang al maanden geen folders

Anni1960 op 11 oktober 2018 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 12 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket te wensen heeft overgelaten. Onze excuses daarvoor. Wij gaan dit bespreken met de bezorger in uw wijk en vertrouwen erop dat...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 11 oktober 2018

Een klant van Spotta heeft al maanden geen folders ontvangen van diverse adverteerders, ondanks herhaalde meldingen. De klant heeft geen reactie ontvangen op deze klachten. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik krijg al maanden geen folders van, jan linders, reaal, tek,noem maar op wat er in dat pakket zit.
Al tich keren doorgegeven maar helaas krijg geen reactie.

Gewenste Oplossing:

ben niet tevreden omdat ik al vaak hierover een klacht heb ingediend maar krijg geen reactie en ook nog steeds het pakket folders waar jan linders inzit

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 12 oktober 2018 om 09:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM