Mijn Klacht:
Dit verhaal zond ik u zonder enige reactie van u te ontvangen.
Gewenste Oplossing:
jammer genoeg pntevreden
Klacht: We kregen ons avontuur!
h.f.giling op 25 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 september 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte mijnheer Giling, Vriendelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u geen reactie van ons heeft ontvangen op het verhaal dat u heeft ingezonden. Uw bericht is binnengekomen op onze afdeling Service en Behoud. Helaas kunnen wij het...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 25 september 2018 om 12:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mijnheer Giling,
Vriendelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u geen reactie van ons heeft ontvangen op het verhaal dat u heeft ingezonden.
Uw bericht is binnengekomen op onze afdeling Service en Behoud. Helaas kunnen wij het door u genoemde verhaal niet achterhalen. Wij verzoeken u vriendelijk om uw reactie naar hetzelfde adres te sturen als waar u uw oorspronkelijke verhaal heen had gestuurd. Wellicht kan men u daar verder helpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
AN-Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
