Klacht over Dirk van den Broek: Vlekken op mij…

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer een week geleden boodschappen gedaan bij een dirk van den broek aan het Mercatorplein. Daar heb ik een plastic tas moeten kopen om mijn spullen handig mee te nemen op de scooter. De tas had ik op mijn scooter gezet tussen mijn voeten en ben naar huis gereden.
Thuis aangekomen waren mijn schoenen rood uitgeslagen en dit krijg ik er niet meer vanaf. Hoe kan dit? Het lijkt mij dat dit niet normaal is.
Graag hoor ik van jullie

Gewenste Oplossing:

Wanneer de vlekken uit mijn net nieuwe schoenen zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 03 oktober 2018 om 15:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Sjane Throms,

Hartelijk dank voor uw melding.Onze excuses voor de vertraging in de beantwoording hiervan en uw ongemak. Ik vind het erg vervelend voor u dat u rode vlekken heeft gekregen door onze plastic tas. U kunt voor een correcte afhandeling hiervan het beste met de schoenen naar de winkel aan het Mercatorplein gaan en samen met de supermarktmanager een schadeformulier invullen.

Klacht: Vlekken op mijn schoenen door een plastic taa

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dirk van den Broek

Vergelijkbare klachten in Supermarkten