Mijn Klacht:
Heb 4x een paysafecard van 100€ besteld 3 deden het de 4 e was geblokkeerd duurt nu al 3 weken zoveel e-mails verder en nog steeds mijn geld niet echt waardeloos
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 100€ terug gestort krijg
Gerlag84 op 06 september 2018 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels
Een klant heeft vier paysafecards van 100 euro besteld, waarvan er drie functioneerden, maar de vierde geblokkeerd is. Na drie weken en meerdere e-mails heeft de klant nog steeds geen oplossing of terugbetaling ontvangen. De klant ervaart deze situatie als teleurstellend en onacceptabel.
Heb 4x een paysafecard van 100€ besteld 3 deden het de 4 e was geblokkeerd duurt nu al 3 weken zoveel e-mails verder en nog steeds mijn geld niet echt waardeloos
Als ik mijn 100€ terug gestort krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beltegoed.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beltegoed.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM