[email protected] op 04 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte mevrouw Swart, Bedankt voor uw bericht. U kunt de spaarkaart aanvragen via de website www.telegraaf.nlzomeractie . als u hier alles invult krijgt u de spaarkaart direct toegestuurd. wij vertrouwen erop u hierbij voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groeten,...
Nee, want de spaar kaart staat daar niet. Ik kan wel wat winnen,maar ik wil een kaart waar ik de zegels kan op plakken. Mijn vraag is dan ook dat...
Mirjam Swart heeft een verzoek ingediend bij de Telegraaf voor het ontvangen van een spaarkaart voor een gratis dagje wellness. Ze heeft vier zegels van de krant in het buitenland en wil deze graag gebruiken. De klacht is inmiddels opgelost.
Beste telegraaf ,ik zou graag de spaarkaart van de gratis dagje wellness ontvangen.
Heb 4 zegels van krant in buitenland, die wil ik graag opplakken en gebruiken.
Vr gr mirjam swart
Als u de kaart naar mijn mail adres stuurt [email protected]
B.v.d
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 september 2018 om 12:19 geantwoord
Geachte mevrouw Swart,
Bedankt voor uw bericht. U kunt de spaarkaart aanvragen via de website www.telegraaf.nlzomeractie . als u hier alles invult krijgt u de spaarkaart direct toegestuurd.
wij vertrouwen erop u hierbij voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groeten,
BR-webcare team
Heeft op 05 september 2018 om 17:20 geantwoord
(10)
Nee, want de spaar kaart staat daar niet.
Ik kan wel wat winnen,maar ik wil een kaart waar ik de zegels kan op plakken.
Mijn vraag is dan ook dat u mij de spaarkaart via pdf bestand via de mail wil toe sturen.
De site die u mij opgeeft had en heb ik weer bekeken ,maar helaas.
Gaarne pdf bestand
Met vriendelijke groet,
Mirjam swart
Bericht van Telegraaf
7 jaren geleden - Geachte mevrouw Swart, Hartelijk dank voor uw bericht. Allereerst mijn excuses voor deze miscommunicatie. U kunt zich aanmelden via de website www.telegraaf.nlzomeractie Na dat u uw gegevens heeft ingevuld ontvangt u via uw e-mail de spaarkaart. U kunt deze dan uitprinten en uw zegels opplakken. Ik wens u heel veel plezier met het dagje uit. met vriendelijke groet, BC-Webcare Team
Bericht van Telegraaf
7 jaren geleden - Geachte mevrouw Swart, Bedankt voor uw reactie. We hebben de spaarkaart naar u toe gemaild. met vriendelijke groet BR-webcare team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
