Klacht: Levering niet ontvangen

Dhr. E Bos op 02 september 2018 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Babydump BV has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op dinsdag hebben we twee camera’s besteld voor een babyfoon. De totale waarde was maar liefst 258,-, via iDeal betaald en de bestelling zou op donderdag geleverd worden. Helaas geen bericht ontvangen en geen producten ontvangen. Met herhaaldelijk bellen met de klantenservice wordt na lang wachten de verbinden verbroken zonder iemand gesproken te hebben. Ook op een klacht via de mail geen reactie. Het liefst zouden we de bestelling annuleren en ons geld terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer we ons geld terug hebben ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Babydump BV over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babydump BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM