Klacht over Esprit: Broek die afgaat van kleur

Klacht: Broek die afgaat van kleur

Rita vergauwen op 28 augustus 2018 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Esprit

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Esprit

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 28 augustus 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over een broek van Esprit die kleur afgeeft, waardoor ook zijn ondergoed en handtas zijn beschadigd. Na een bezoek aan de winkel in Sint Niklaas werd hem geadviseerd contact op te nemen met de klantenservice voor een oplossing en vergoeding. De klant hoopt op begrip en een passende oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Mr China slim 4060468170574 1 49,99€ deze is niet kleur vast zelfs geheel mijn ondergoed was vol verf mijn handtas van 179€ is niet meer proper te krijgen naar uw winkel geweest in Sint Niklaas en daar is mij gezegd contact op te nemen met klantendienst u begrijpt wel dat ik daar wil voor vergoed worden hoe kunnen we dat oplossen hopende op uw begrip v deze zaak ik zelf vind dat ook vervelend