Klacht: bitterkoekjes

[email protected] op 27 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 augustus 2018

Een klant heeft klachten ingediend over de bitterkoekjes van Albert Heijn, die bij aankoop niet de verwachte taaiheid vertoonden. In plaats daarvan waren de koekjes droog en kruimelig. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

bitterkoekjes bij aankoop al niet taai zoals ze horen te zijn, maar droog en kruimelig,

Gewenste Oplossing:

als de koekjes lekker taai zijn en niet als je erin bijt de hele vloer onder de
kruimels ligt, ik koop ze omdat ik ze bij een vriendin kreeg, ook bij jullie vandaan en die perfect waren maar is al enkele maanden geleden,
Hoop dat jullie hier wat mee kunnen en de fabrikant aanspreken of over gaan op andere leverancier,

groeten Ina de Bruijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer