Gapst op 26 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft borrelglazen gereserveerd via de website van Albert Heijn, met een verwachte levering eind juli. Na contact met de supermarkt over de gesloten website, kan de klant niet meer controleren wanneer de levering plaatsvindt en ervaart frustratie door het gebrek aan duidelijke communicatie van Albert Heijn.
Heb via de website glazen gereserveerd.
Aflevering zou eind juli plaatsvinden.
Contact gehad met AH over gesloten website.
Kan dus ook niet meer controleren waarneer levering plaats vind.
Wordt door AH van kastje naar de muur gestuurd.
Als er nu eens bericht komt over levering
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
