Klacht: site is uit de lucht, geen verwijzingen hoe nu verder

Ria Otten op 24 augustus 2018 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 24 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een pasje van DE NATIONALE KADOBON. Ik weet niet hoeveel erop staat. Op de pas staat geen datum maar achterop staat wel dat de kaart geldig is tot een jaar na aankoop (ik denk dat ik hem al langer heb)). Helaas kan ik geen info vinden op de aangegeven website www.denationalekadobon.nl.

Ik vind de incomplete info heel vervelend: geen datum van aankoop, blijkbaar maar 1 jaar inwisselbaar, site uit de lucht, geen overzicht van aangesloten bedrijven. Kan ik alsnog een beroep doen op het aan mij gegeven ‘Kado’?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn bon kan inwisselen in een winkel die deze bon accepteert. Ook al zou mijn bon 'verlopen' zijn (hetgeen ik belachelijk vind).

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De nationale kadobon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De nationale kadobon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM