Klacht: Krijg geen contact

WillyvandenHeerik op 21 augustus 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 21 augustus 2018

Een klant van Shein.com heeft problemen met het retourneren van een bestelling en kan geen contact krijgen met de klantenservice. Ondanks herhaalde pogingen blijft de klant zonder oplossing voor het retourprobleem.

Mijn Klacht:

Kan niet retouneren

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost wordt en geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten