Klacht: Word als hond behandeld

Kom snel met oplossing anders gaat het niet goed komen op 16 augustus 2018 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Pruim, Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 16 augustus 2018 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u...

Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 16 augustus 2018

Een klant heeft ernstige klachten over de communicatie en het handelen van zijn gezinsvoogd bij William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering. Hij voelt zich niet gehoord en beschrijft dat afspraken van de rechter niet worden nageleefd, wat leidt tot spanningen over het contact met zijn dochter. Ondanks herhaalde verzoeken om evaluatie sinds april, heeft hij nog steeds geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn gezinsvoogd neem de tel niet op omzat ik zogenaamd in herhaling valt voor de dingen die hun verkeerd hebben gedaan geen aandacht hebben geschonken aa onze zaak ze komen de uitspraken niet na wat de rechter heb uitgesproken nu heb brief staat in dat ik maandag moet mailen en dat ze gaat kijken als ze met mij vrijdag erover kan hebben is te gek voor woorden alleen omdat ik gelijk heb dat ze mij dingen opwellen leggen dag ik dat moet doen anders dreigen ze dat mijn dochter niet mag zien of dat ze de papieren terug sturen na de rechter dat ik niet mee wil werken maar ben er wel x klaar mee heb hier het bewijs op tel staan dat ik al om evaluatie vraag sinds april en nu nog steed dag niet heb en daarom heb ik geen vakantie met mijn dochter terwijl de rechter dat heb uitgesproken voor de 20.7-2018 geregeld moest worden en heb al gesprekken gehad met de leiding gevende toen moest weer wachten was ze op vakantie en daarom is alles veel te laat van start gegaan mij. Oude gezinsvoogd is gelukkig vertrokken want door haar kwam dit allemaal en mijn nieuwe denk mij over mee te bedreigen als ik mij afspraak niet na kom het is echt te gek voor woorden zij wil dat ik nu in mijn vakantie met haar ingesprek ga en dat doe ik niet julli hebben dat bij mij okk niet gedaan moest ik ook wachten en vind belachelijk als bel dat ik niet te woord word gestaan nu heb haar voicemail ingesproken dat ik vrijdag vakantie heb en niet berijk baar ben als ze mij vandaag niet effe kan bellen krijg geen antwoord op vind wel best snap nu ook wel hoe julli onderverscherp toezicht staan word hier nu niets mee gedaan ga ik het op een andere manier hoger op zoeken mvg Pascal o

Gewenste Oplossing:

Wanner je met een goede oplossing komt en dat is geen gesprek met mijn gezinsvoogd of leiding gevende van haar maar iemand die daar nog boven staat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 27 augustus 2018 om 13:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Pruim,
Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 16 augustus 2018 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan.

Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Stichting

Kom snel met oplossing anders gaat het niet goed komen

Heeft op 04 september 2018 om 21:39 geantwoord

Julli zeggen dat opgelost us er is nog niets opgelost mvg Pascal

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM