Klacht: Besteld niets ontvangen

Maxiemme op 16 augustus 2018 over MAAT-keuken in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 16 augustus 2018

Een klant heeft op 18 juni een bestelling geplaatst bij MAAT-keuken, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest. De betaling is gedaan via iDeal.

Mijn Klacht:

Op 18 juni iets besteld en nog niets ontvangen via mail geen antwoord en tel niet bereikbaar

Wel betaald via iDeal

Gewenste Oplossing:

Als ik product ontvang of mijn geld terug krijg

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM