Mijn Klacht:
Op 18 juni iets besteld en nog niets ontvangen via mail geen antwoord en tel niet bereikbaar
Wel betaald via iDeal
Gewenste Oplossing:
Als ik product ontvang of mijn geld terug krijg
Maxiemme op 16 augustus 2018 over MAAT-keuken in de categorie Keukenleveranciers
Een klant heeft op 18 juni een bestelling geplaatst bij MAAT-keuken, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest. De betaling is gedaan via iDeal.
Op 18 juni iets besteld en nog niets ontvangen via mail geen antwoord en tel niet bereikbaar
Wel betaald via iDeal
Als ik product ontvang of mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM