Terug

Klacht: Misleidende Bingo actie

Mireille851 op 10 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Albert Heijn
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 augustus 2018

Een klant heeft kaartjes besteld voor Hellendoorn via de AH Bingo actie, waarbij een tweede kaartje gratis zou zijn. De kortingscode was echter nergens in te voeren, wat leidde tot een hogere uiteindelijke prijs voor de toegangskaartjes dan bij een directe online bestelling bij Hellendoorn.

Mijn Klacht:

Kaartjes besteld voor Hellendoorn via AH Bingo actie, 2de kaartje gratis. De kortingscode kon nergens worden ingevoerd. Ook niet waar het leek dat dat het moment zou moeten zijn. Ik dacht dat de mogelijkheid nog zou komen in betalingsproces. Daarom heb ik nu MEER moeten betalen voor de toegangskaartjes via AH Bingo actie dan wanneer ik gewoon online bij Hellendoorn besteld had.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een tweede toegangskaartje gratis krijg zoals de Bingo actie vermeldt. Ik had 4 kaartjes besteld en wil er dus 1 gratis.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Andere klachten over Albert Heijn

Alle klachten over Albert Heijn →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het