Echarki op 10 augustus 2018 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Er is een klacht ingediend over het niet aankomen van bagage na een vlucht van Transavia vanuit Marrakech. Twee passagiers melden dat hun bagage niet is meegekomen met de vlucht.
Onze bagage is niet aangekomen met mij vlucht vanuit marrakkech
FILE Reference :EINHV15672 NAME : BENOUHASSAN
SARA.
FILE REFERENCE :EINHV15704 NAME:SAIDA ECHARKI.
Tegen een redelijke tegemoetkoming.
Aangezien we een hele week zonder eigen spullen zitten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
