Klacht: Retourneren kleding

Irene01 op 10 augustus 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 10 augustus 2018

Een klant van Shein.com ervaart problemen met het retourneren van kleding, omdat er geen duidelijke informatie te vinden is over contactgegevens, zoals een telefoonnummer of een website. De onduidelijkheid rondom het retourproces leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Kan geen gegevens vinden.geen tel.nr.of website.is allemaal onduidelijk

Gewenste Oplossing:

Als ik iets kan vinden over shein

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten