Mijn Klacht:
Geachte,
Op Woensdag 08082018 zou bestelling worden afgeleverd. Dit zou plaatsvinden tussen 08:00-11:00. Ik had hier een dag vrij voor moeten opnemen. U begrijpt dat ik op het product zat te wachten en vertrouwde op uw leverings service. Gedurende einde dag ben ik geïnformeerd dat de levering niet kon plaatsvinden en een nieuwe afspraak gemaakt moest worden.
Hier zal ik wederom een vrije dag voor moeten opnemen en graag verneem ik hoe deze gecompenseerd gaat worden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de vrije dag gecompensserd wordt

