Mijn Klacht:
Kocht bij Dirk tot 2 keer toe beschimmelde roomboter en gisteren bedorven kipfilet. Het is natuurlijk wel erg warm maar dit zou niet mogen gebeuren.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er betere controle is op het opslaan.
Willem191257 op 07 augustus 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Een klant heeft bij Dirk van den Broek twee keer beschimmelde roomboter en recent bedorven kipfilet aangetroffen. De klant wijst erop dat, hoewel het warm weer is, dit soort kwaliteitsproblemen niet zouden mogen voorkomen.
Kocht bij Dirk tot 2 keer toe beschimmelde roomboter en gisteren bedorven kipfilet. Het is natuurlijk wel erg warm maar dit zou niet mogen gebeuren.
Wanneer er betere controle is op het opslaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Dirk van den Broek
7 jaren geleden - Beste, Allereerst mijn excuses voor de productkwaliteit. Bij welk van onze winkels heeft u deze aankopen gedaan?
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer