Mijn Klacht:

Best Roos en Ahold,
Rond half mei hebben jullie een hele mooie ah to go geopend op Leidsestraat 106-108 naast onze winkel Patrick Souvenirs op 110
Wij waren zeer enthousiast totdat we te maken kregen met asociaal laden en lossen beleid van uw nieuwe winkel.
Mijn winkel werd bijna dagelijks 20-50 minuten totaal geblokkeerd, je kan Patrick Souvenirs niet meer zien, bovendien blokkeert de vrachtwagen de hele winkel inclusief de ingang.

Goede buren zijn vinden wij heel belangrijk en daarom in gesprek gegaan met Roos Hoogland, Marcel Bijl en medewerkers van de winkel om dit probleem op te lossen.
Ik zie dat ze hun best doen maar helaas is dat nog niet genoeg, eerder heb ik aan Roos voorgesteld om dit hogerop te zoeken aangezien de oplossing toch vanuit U moet komen.

Nu staan de vrachtwagens vaak geparkeerd tegenover de winkel en moeten de zware karretjes over de trambaan vervoerd worden, maar nog veel te vaak staat de vrachtwagen voor Patrick Souvenirs.
Net kwam er weer een vrachtwagen aan, ik ben letterlijk voor de vrachtwagen gaan staan zodat deze niet weer voor onze deur ging staan gisteren is Patrick Souvenirs weer voor 30 minuten geblokkeerd geweest.
Marcel Bijl zat erbij en deed niks, zei ook dat hij niks kon doen; wat niet waar is (wil graag ingaan op de waarom van dit voorval maar dan word het verhaal te lang)

Mijn vrouw is op hem af gestapt en heeft hem nogmaals vriendelijk gevraagd de vrachtwagens niet mijn deur te laten blokkeren tijdens het laden en lossen. Met deze mail geef ik U nog twee weken om een definitieve oplossing te vinden.
Anders zie ik mijzelf genoodzaakt u hetzelfde te behandelen als u mij behandeld, u zal dan zien hoeveel omzet u dat zal gaan kosten.
Hoop oprecht dat het niet zo ver hoeft te komen.

Gewenste Oplossing:

De enige oplossing (ook voor uw medewerkers de beste) is om VOOR 9 uur te laden en lossen! Patrick Souvenirs is elke dag geopend van 9 tot 22uur.

Reken op uw medewerking,
Vriendelijke Groet

Patrick van Empel