Klacht: filiaalklacht

jpeltzer op 31 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 juli 2018

Een klant van Albert Heijn in Oosterhout heeft herhaaldelijk gevraagd om persoonlijke bonusaanbiedingen, maar heeft hier nog geen reactie op ontvangen. Daarnaast ervaart de klant frustratie over niet aangevulde schappen, vooral op vrijdagochtend. Ondanks het uitwijken naar een concurrent, hoopt de klant in de toekomst weer tevreden te zijn met Albert Heijn.

Mijn Klacht:

Ik woon sinds 13.04 in Oosterhout. Heb bij de bedrijfsleiding aangegeven prijs te stellen op persoonlijke bonus aanbiedingen. Zou in orde komen kwestie van tijd.Nog steeds niets. Ook de niet aangevulde vakken vooral op vrijdagmorgen (10.30 uur) vind ik super vervelend. Ik weet vanuit de AH op de Hovel in Goirle dat het anders kan. Ondanks dat ik nu vaak uitwijk naar de Jumbo zou ik het prettig vinden om ooit weer een tevreden AH klant te worden.

Gewenste Oplossing:

Als dit ook een AH wordt zoals ik gewend bent. Gevulde vakken,schoon en men doet wat is beloofd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer