Klacht: Kwantum gordijnen wachttijd 4 weken? Die zijn allang voorbij

Peer1900 op 30 juli 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 30 juli 2018

Een klant van Kwantum heeft geklaagd over een langere levertijd voor gordijnen dan de beloofde vier weken. De klant geeft aan dat deze termijn inmiddels is verstreken en dat het personeel in de winkel niet op de hoogte is van de situatie, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Beloofde 4 weken levertijd…..die zijn we Allang voorbij..in de winkel weten ze nergens van ……ik denk dat? …..daar heb je weinig aan

Gewenste Oplossing:

Dat de gordijnen eindelijk hangen ,,,dat zou mooi zijn,,,kennelijk is er iets mis

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peer1900
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM