Klacht: walgelijke taal gebruik. lege schappen etc

nordin.elmer op 21 juli 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Nordin Elmer, Ik kan me voorstellen dat het u tegenvalt dat wij u nu pas antwoorden. Normaal pakken wij meldingen eerder op maar het is momenteel erg druk. Mijn excuses voor de vertraging. De reactie van de collega's wil...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vakkenvullers die elkaar uitschelden voor van alles en nog wat.
medewerker van brood afdeling om. 14.30 weigert nog brood te bakken en verteld zijn collega dat de klant beter naar een andere winkel kan gaan,.

Uiteindelijk zonder boodschappen toch naar de concurrentie

Gewenste Oplossing:

Iedereen normaal zijn werk doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 04 augustus 2018 om 15:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Nordin Elmer,

Ik kan me voorstellen dat het u tegenvalt dat wij u nu pas antwoorden. Normaal pakken wij meldingen eerder op maar het is momenteel erg druk. Mijn excuses voor de vertraging.

De reactie van de collega's wil ik graag bespreken met de supermarktmanager van de door u bezochte winkel, echter wil ik graag weten welke winkel dit is. Kunt u ons dat laten weten?

Ik wens u een fijn weekend toe.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer