mevrouw verheijen op 21 juli 2018 over Brabants dagblad in de categorie Media
Een abonnee van het Brabants Dagblad heeft gemeld dat er deze week vier dagen geen krant is ontvangen, waaronder de zaterdagkrant. Dit probleem doet zich volgens de klager regelmatig voor tijdens vakanties en betreft de moeder van de klager, die niet in staat is om zelf een krant te kopen. De klager wijst op de overeenkomst die is afgesloten voor de levering van de krant.
Deze week van de 6 dagen 4 dagen geen krant ontvangen. Inclusief de zaterdagkrant. Dit is elke vakantie het geval. Betreft niet mijzelf maar mijn moeder die ook niet zomaar ergens een krant kan kopen. Er bestaat toch zoiets als een overeenkomst wat is afgesproken?
Da krant dient dagelijks bezorgd te worden. Kan e voorstellen dat het gezien bezorgers niet altijd makkelijk is in de vakantie maar zorg dan als men dat weet dat er afspraken met postnl worden gemaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
