Mijn Klacht:
Heb een auto gehuurd van 306 tm 276. Ik heb schade vastgesteld bij het ontvangen van de auto en dit meegedeeld. Bij het terugbrengen van de auto heb ik bandenpanne gehad en een reserveband opgezet. Heb dit ook meegedeeld. De auto heb ik ook volledig gepoetst. Toch moet ik 3 fakturen bij betalen voor de totale som van 247.76€. Als ik details vraag van de fakturen krijg ik geen antwoord.
Hoe kan ik dit oplossen?
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag weten waarom ik het bedrag moet bijbetalen van 247.76€. Er werd mij bij ophaling van het voertuig zelfs meegedeeld dat ik een volle tank moest betalen voor een bedrag van 40.86€ en het verschil zou terugbetaald worden. Er was nog 14 benzine in de auto. Dus zou ik eigenlijk nog een bedrag moeten terugkrijgen.


