Klacht: Beschadigd bij levering

Centauer op 19 juli 2018 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 19 juli 2018

Een klant van BoschBedding ontving een bed dat beschadigd en vies was. De klant was teleurgesteld over de staat van het product en merkte op dat de chauffeur niet adequaat reageerde op de situatie.

Mijn Klacht:

Ik had het bedrijf bosch bedding nogal aardig hoog zitten totdat ik Mn bed smerig en nogal aardig beschadigd ontving !!! Het is dat ik het tijdig opmerkte , de chauffeur deed namelijk alsof zn neus bloedde !!! Grt

Gewenste Oplossing:

Op zn minst je klant tevreden houden en zorgen voor goede afwikkeling ivm met klantenservice !!!! Desnoods proberen goed te maken dmv andere aanbod!! Heel jammer al dat gedoe voor niks!!! Grt Fais

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM