Klacht: datum van prduct

user-1452126 op 14 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 juli 2018

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over de houdbaarheid van een appelrozijnen vlaai die op 11 juli was opgehaald. De klant ontdekte dat de vlaai op 12 juli al was verlopen, terwijl in de winkel vlaaien lagen met een houdbaarheidsdatum tot 18 juli. De klant is teleurgesteld en heeft besloten in de toekomst geen gebak meer te bestellen.

Mijn Klacht:

op maandag 9 juli 4 appelrozijnen vlaai besteld voor 11 juli .opgehaald om 10 uur in de morgen Dan denk je dat het vers is dus hoef je niet naar de datum te kijken Maar wat bleek op 12 juli verliep de datum Bij navraag in de winkel werd gezegd ze waren altijd maar twee dagen houdbaar dat vroeg ik op 13 juli Maar toen lagen er in de winkel houdbaar tot 18 juli rara hoe kan dat NOOIT BESTEL IK NOG GEBAK

Gewenste Oplossing:

in ieder geval dat ze toegeven dat het oud was

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer