[email protected] op 12 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn ervaart problemen bij het inwisselen van een volle koopzegelkaart. Bij de kassa bleek dat de kaart eerst bij de servicebalie moest worden ingewisseld, wat leidde tot vertraging en een lange wachtrij. De klant merkt op dat deze informatie niet duidelijk in de winkel is aangegeven.
we komen bij de kassa en we konden onze volle zegelkaart niet inwisselen .
We moesten eerst bij de service balie dekaart inwisselen en dan pas betalen .We lieten een hele rij met mensen wachten voor de kassa hierdoor.
In de winkel staat niet aangegeven dat je koopzegel boekjes eerst moet inwisselen bij de service balie
Ik wil graag antwoord hier op
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
