Mijn Klacht:
Al een aantal weken krijgen wij geen folders meer.
Jammer, zo weet je niet van de aanbiedingen van diverse winkels.
Gewenste Oplossing:
Als we de folders weer in de brievenbus krijgen.
Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket te wensen heeft overgelaten. Onze excuses daarvoor. Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad en wij vertrouwen erop dat u in de...
Al een aantal weken krijgen wij geen folders meer.
Jammer, zo weet je niet van de aanbiedingen van diverse winkels.
Als we de folders weer in de brievenbus krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 juni 2018 om 09:12 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM