Heuf73 op 24 juni 2018 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft op 11 mei een Dive in and Explore duikbril gekocht aan boord van vlucht HV6475 voor €15,00. De duikbril vertoont een constructiefout, waarbij een zijde van het neusvleugel tussenstuk los zit, waardoor het rechterglas losschiet.
Beste,
De op 11 mei gekochte Dive in and Explore duikbril aan boord van HV6475 ad. Eur 15,00 bevat een constructiefout. Een zijde van het neusvleugel tussenstuk zit los waardoor het rechterglas losschiet.
Graag zou ik dit product willen retourneren ter controle en een goed functionerend exemplaar willen ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
