Klacht: kan niet annuleren

Hilde Smet op 22 juni 2018 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 22 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik reserveerde een auto maar betrouw het niet. Wil nu mijn reservering voor eind september annuleren. Ik volg procedure maar bij bevestiging annulatie zegt site ‘problemen met annulatie. Ik voel me hier heel slecht bij en wil alsnog annuleren maar je kan zelfs via mail geen contact krijgen met goldcar,

Gewenste Oplossing:

als mijn reservatie effectief geannuleerd wordt zoals beloofd dat dit kon en zonder kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM