Rietje50 op 20 juni 2018 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Bosch over een kostenpost van € 125,00 voor een reparatie aan zijn wasmachine, die nog binnen de garantieperiode viel. De wasmachine, die pas drie maanden oud was, had een probleem met een BH-beugel die vast kwam te zitten. De consument vindt het onterecht dat er kosten in rekening zijn gebracht voor deze reparatie.
Het zakje van mijn BH’s was stuk gegaan in de wasmachine met gevolg 1 BH beugel tussen de trommel. Wasmachine was 3 maanden oud. Na een week kwam pas de monteur en haalde het eruit, maar rekende wel even
€ 125,00 voor een half uurtje werk. Belachelijk in garantietijd.
De helft van het geld retour.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
