Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw melding. Helaas hebben we u telefonisch niet kunnen bereiken om u te kunnen informeren over het bezorgen in uw wijk. Wij doen ons uiterste best om het zo spoedig mogelijk voor u op te...
Wij hebben deze week weer geen folderpakket gekregen. Dit is al de vijfde week. Graag wil ik het folderpakket elke week bezorgd. Vriendelijke groeten: Trix Fontaine Voergang 103 9205 AX...
Beste Hr, of Mevr,
Wij krijgen al 4 weken geen folder pakket in de brievenbus.
Dat vind ik zeer spijtig, want daardoor loop ik veel koopjes mis.
Met vriendelijke groet: Trix Fontaine.
Als het pakket weer elke week op maandag wordt bezorgt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juni 2018 om 14:40 geantwoord
Geachte heermevrouw,
Hartelijk dank voor uw melding. Helaas hebben we u telefonisch niet kunnen bereiken om u te kunnen informeren over het bezorgen in uw wijk. Wij doen ons uiterste best om het zo spoedig mogelijk voor u op te lossen.
Voor vragen kunt u contact opnemen met onze Klantenservice op 0900-8774636.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Heeft op 20 juni 2018 om 22:30 geantwoord
(10)
Wij hebben deze week weer geen folderpakket gekregen. Dit is al de vijfde week. Graag wil ik het folderpakket elke week bezorgd.
Vriendelijke groeten:
Trix Fontaine
Voergang 103
9205 AX Drachten
tel. 0512-510010
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
