Mijn Klacht:
nadat we net een week of 2 in ons nieuwe huis woonden lieten we iets vallen op de vloer, gelijk vloog er een stuk af.
hiervan melding gemaakt bij de hornbach, maar die gaven niet thuis.
inmiddels zijn er meerdere stukken van het laminaat afgekomen en hebben we nog geen oplossing ontvangen, het gaat om: SKANDOR Laminaat 8.0 Courage Wood
Gewenste Oplossing:
Wanneer we een eerlijke vergoeding krijgen. de vloer is nu binnen 3 maanden op meerdere plekken de vloer kaal is doordat de stukken je om je oren vliegen.
de garantietermijn van 30 jaar zullen we dus niet eens bij in de buurt komen.
het volledige bedrag terug met een minimum van 75% zijn wij ook tevreden
