Mijn Klacht:
Afgelopen vrijdag 8 jun heb ik boodschappen gedaan bij Dirk aan de Langegracht 3 in Leiden, en heb daar oa markeel gekocht.
De makreel hebben we na thuiskomst gelijk in de koeling gedaan, en hebben het pas zondag 10 jun geopend om te nuttigen tijdens het ontbijt met het gezin.
De makreel voelde al erg zacht aan en bij het proeven een erg onsmakelijk bedorven smaak.
We zijn terug gegaan naar Dirk om het product te retourneren, niet zo zeer voor het geld 2.50, maar dat men rekening mee houdt dat er wellicht bedorven producten in de schappen kunnen liggen.
Onze kinderen hebben van de makreel wat binnengekregen, en hopelijk worden ze er niet ziek van.
De medewerker vond het vervelend voor ons, en mochten een andere meenemen, maar de schap was leeg, en kregen het geld terug. Alleen bleef ik wel met een onbeantwoorde vraag hoe het kan dat er bedorven makreel in de schap lag.
Gewenste Oplossing:
Een mens is in principe nooit tevreden, maar ben benieuwd wat uw reactie wordt.
